Outsourcing: la Chine devant l'Inde

Selon une étude récente menée par le cabinet KPMG auprès de 280 entreprises en Asie Pacifique, la Chine aurait remplacé l'Inde, comme destination des mouvements d'outsourcing ou pour la mise en place de centres de services partagés. Singapour serait la seconde destination préférée des entreprises en Asie. 

Bien que l'étude soit limitée aux entreprises asiatiques, la tendance est clairement établie. Les entreprises regardent d'abord vers la Chine pour y installer des centres de Ressources partagés ou externaliser certains services.

42% des personnes interrogées indiquent que leur sociétés a établi l'un de leurs centres de ressources partagées en Chine; 41% disent y avoir un fournisseur de services externalisés.

Singapour, citée dans 29% des cas, serait la seconde destination préférée pour l'outsourcing. L'inde n'est citée que par 25% des entreprises en Asie. 

L'étude souligne que le coût de la main d'oeuvre resterait la première raison de choisir la Chine. Mais d'autres motivations sont aussi prises en compte, tel que le réservoir local de talents disponible localement, les compétences linguistiques et les infrastructures. Autant d'éléments qui n'ont pour le moment pas convaincu les entreprises occidentales mais qui pourraient évoluer dans les années à venir.